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122 pierres en stock !

Livraisons & retours

LIVRAISONS :

Nous ne livrons qu'en France métropolitaine et les frais de livraison sont offerts. Les délais de livraison sont de 2 à 3 jours en moyenne. Il faut ajouter à cela les délais de fabrication qui sont en général de 3 à 6 semaines (nous produisons à la commande). 

RETOURS ET ÉCHANGES : 

Les retours et les échanges sont possibles dans un délai de 30 jours à réception de votre colis. Pour ce faire, il vous suffit de nous envoyer un mail à l’adresse suivante : info@quandalle-paris.com
Nous vous indiquerons la marche à suivre et l'adresse à laquelle nous renvoyer le colis. 

CONDITIONS DE RETOURS ET D'ÉCHANGES

  • Le bijou doit avoir été acheté chez Quandalle Paris
  • Le bijou doit être en parfait état et ne pas avoir été porté
  • Le bijou doit être retourné dans son écrin et emballage d'origine
  • Le bijou doit être retourné dans les 30 jours après sa livraison

→ Aucun remboursement ne sera effectué avant que nous n’ayons reçu et contrôlé le bijou. 
→ Les frais postaux de retour sont à votre charge

MISE À TAILLE : 

Si au final, la taille de votre bague ne correspondait pas, nous vous offrons la remise à taille de 2 métriques 30 jours après livraison. Pour plus d'informations sur les mises à taille, veuillez nous contacter à info@quandalle-paris.com

Merci de nous contacter. Nous vous répondrons dès que possible.

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