LIVRAISONS :
Nous ne livrons qu'en France métropolitaine et les frais de livraison sont offerts. Les délais de livraison sont de 2 à 3 jours en moyenne. Il faut ajouter à cela les délais de fabrication qui sont en général de 3 à 6 semaines (nous produisons à la commande).
RETOURS ET ÉCHANGES :
Les retours et les échanges sont possibles dans un délai de 30 jours à réception de votre colis. Pour ce faire, il vous suffit de nous envoyer un mail à l’adresse suivante : info@quandalle-paris.com
Nous vous indiquerons la marche à suivre et l'adresse à laquelle nous renvoyer le colis.
CONDITIONS DE RETOURS ET D'ÉCHANGES
- Le bijou doit avoir été acheté chez Quandalle Paris
- Le bijou doit être en parfait état et ne pas avoir été porté
- Le bijou doit être retourné dans son écrin et emballage d'origine
- Le bijou doit être retourné dans les 30 jours après sa livraison
→ Aucun remboursement ne sera effectué avant que nous n’ayons reçu et contrôlé le bijou.
→ Les frais postaux de retour sont à votre charge
MISE À TAILLE :
Si au final, la taille de votre bague ne correspondait pas, nous vous offrons la remise à taille de 2 métriques 30 jours après livraison. Pour plus d'informations sur les mises à taille, veuillez nous contacter à info@quandalle-paris.com